Meta es multada con 805 millones de euros por acceder a la galería de fotos de usuarios en Android sin consentimiento

La autoridad de protección de datos de Italia anunció el pasado sábado 14 de noviembre de 2026 una sanción histórica contra la empresa Meta Platforms Ireland Limited. La medida consiste en una multa de 805 millones de euros —equivalentes aproximadamente a 887 millones de dólares— debido al acceso no autorizado a la información privada de millones de usuarios en dispositivos móviles.

Según determinó el organismo regulador italiano, la aplicación de Facebook para el sistema operativo Android accedía a fotos, videos y metadatos de aproximadamente 20 millones de usuarios sin contar con un consentimiento explícito y específico. La investigación detectó que la plataforma utilizaba un permiso genérico, denominado "habilitar otras funciones", para otorgar acceso a la totalidad de la galería de imágenes de los usuarios, lo cual contraviene las normativas de privacidad vigentes.

La función objeto de la sanción, titulada "Obtener sugerencias de la galería mientras navegas por Facebook", se encuentra disponible desde el año 2023. La investigación que motivó esta decisión comenzó en julio de 2025, tras una denuncia presentada por el Centro de Protección al Consumidor y al Usuario de Bolzano.

Medidas correctivas y plazos legales

Tras el fallo, la autoridad italiana ha establecido un plazo de 60 días para que Meta implemente los cambios necesarios. La empresa deberá desactivar la función mencionada de forma predeterminada y establecer un mecanismo de solicitud de consentimiento que sea separado y específico para dicha actividad. Asimismo, la compañía tiene la obligación de informar sobre las medidas iniciadas en un plazo de 30 días y sobre las medidas ya aplicadas en un periodo de 90 días.

Es importante destacar que el regulador italiano rechazó el argumento de la empresa de que la autoridad irlandesa debería ser la encargada de decidir sobre este caso. La autoridad sostuvo que el mecanismo de "ventanilla única" no es aplicable en este escenario específico bajo la regulación de privacidad europea.

Por otro lado, la autoridad de protección de datos italiano reservó su derecho de investigar una nueva función lanzada en 2026, la cual involucra el procesamiento en la nube del contenido de las galerías de los usuarios.

Antecedentes y postura de la compañía

Meta ha negado rotundamente las acusaciones de que utilice las imágenes de los usuarios para entrenar modelos de inteligencia artificial. No obstante, la sanción actual no se limita únicamente a este incidente, ya que el organismo regulador consideró una acción de cumplimiento previa impuesta a la compañía en el año 2019.

Este tipo de sanciones masivas ha marcado un precedente en la regulación tecnológica global. En años anteriores, otras grandes tecnológicas han enfrentado consecuencias financieras de gran escala por el manejo de datos, como ocurrió con Amazon, que recibió una multa superior a los 1.100 millones de euros en 2021 por violaciones de defensa de la competencia, sanción que posteriormente fue reducida a 752 millones de euros.

Con este nuevo fallo, la regulación de la privacidad de datos en dispositivos móviles se vuelve un punto crítico para las empresas tecnológicas que operan en el mercado internacional, especialmente en lo que respecta a la transparencia en el acceso a archivos multimedia personales.